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Respuestas mensajes de Creta

Nov 21, 2024 | Seguros Sociales

Esta herramienta sirve para mostrar los mensajes de respuesta que se reciben con el Siltra, tiene una apariencia bastante parecida a como muestra los errores el Siltra, y además le indica en la parte de abajo a que empresa corresponde la liquidación y el trabajador que tiene el problema.

Se accede a esta opción desde el desplegable del botón de Creta, desde opciones del árbol de izquierda de la pantalla principal en el apartado de Seguros Sociales, tanto en la barra de iconos vertical o el árbol desplegable.

Al entrar debe seleccionar el número de autorizado con el botón de búsqueda, al seleccionarlo le carga la trayectoria donde está el Siltra para leer los mensajes recibidos.

Por defecto carga el mes actual, para leer los mensajes recibidos en este mes, porque son referidos al mes inmediato anterior, si desea analizar otro periodo cambie el intervalo de meses de búsqueda y pulse .

A continuación aparecen todos los mensajes recibidos de ese número de autorizado y del periodo de indicado.

Al situarse sobre un fichero a la derecha aparecen dos apartados, uno con las liquidaciones que incluye el fichero y otro con el detalle de errores que tiene para poderlos analizar.

Sitúese sobre una liquidación del espacio central y sobre un código de error en la parte derecha y en ese momento le indica en la parte de abajo a que empresa y trabajador corresponde ese error.

Observaciones: Es la traducción del error según descripción de la TGSS y a continuación el motivo que ha ocasionado el error.

ej.R9582 de código 509:

BCCC Cotización sólo Empresarial requerida.
Revise si ante una IT no cumple el período de carencia o es Pago Directo, o por el contrario se requiere por ser una situación de Maternidad/Paternidad/ERE Total.

En este ejemplo la TGSS espera la comunicación de un tramo de cotización solo empresarial y no se le ha enviado los códigos de bases correspondientes a esta situación (509 y 603) . La herramienta te indica en las observaciones que puede ser debido a que el trabajador tiene una IT de enfermedad y no tiene cubierto el periodo de carencia, o se trata de un pago directo o una maternidad o riesgo durante el embarazo.

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